Sujet en attente de réponse
Sur quels modes de réception puis-je accéder à Netflix avec mon abonnement CANAL+ ?
Vous pouvez accéder à Netflix :
- Sur myCANAL : retrouvez les programmes du moment dans la collection Netflix. Le visionnage des contenus se fera sur l'application Netflix.
- Sur Le Décodeur CANAL+ via le canal 17
- Sur l'application Netflix de votre Box TV fournie par votre opérateur internet (si disponible)
- Sur PC, Mac, tablette, smartphone, Apple TV, Android TV et Smart TV avec l'application Netflix
- Retrouvez le récaptitulatif de tous les matériels compatibles sur ce lien.
Lien utile :
Comment accéder au service Netflix avec mon abonnement CANAL+ ?
Réponses de la communauté
@toffydog
Quel decodeur avez-vous ?
Seul le dernier decodeur UHD dispose d'une application Netflix comme indiqué au-dessus.
@francois47420512
Si vous n'avez pas internet, vois n'aurez jamais des services à la demande qui ne peuvent passer que par internet.
Prenez un abonnement internet.
j ai la fibre canal plus, externet je suis correctement branche je n arrive pas a avoir netflix
Je n’ai pas internet et mon abonnement canal + comprend netflix et Disney et je ne peux pas y accéder je voudrais savoir comment faire ?
@franck156
Votre TV directement.
D'ailleurs il vous suffit de tester pour voir la différence.
Bonjour Pierrickand, j’ai le G9 relié à un ampli dernier cri et une TV samsung QLED 2020 UHD. J’ai netflix en premium seul hors abonnement canal. Je me pose une question : quel est le mieux en terme de qualité image (UHD / HDR) et de son 5.1 (DD/DD+) entre passer par la chaine 17 sur le G9 ou via la smart tv et l’appli netflix (son repart sur l’ampli avec l’ARC) ? Merci
Bonjour, avant de modifier ma formule et sachant que mon décodeur n'est pas compatible avec Netflix, je souhaiterais savoir, étant néophyte, si je peux recevoir netflix sur ma tablette et ensuite l'envoyer sur ma télé avec Chromcast. Merci
Bonjour,
@Frederic..., Vous écrivez "...sans passer par canal, car je vois plus l'intérêt. Je comprends pas la stratégie de canal sur ce point."
On ne s'abonne pas à Canal (c'est à dire au moins 35€) pour avoir NETFLIX (11.99€) mais par contre on s'abonne si on veut avoir Netflix en plus de Canal Ciné Séries (qui reste quand même incontournable pour l'offre cinema)
@Frédéric21303554
L'intérêt d'avoir Netflix dans une offre Canal+, il faut qu'il soit d'abord financier. Si ce n'est pas le cas, peu importe que l'accès se face sur un décodeur Canal ou un équipement tiers, autant prendre Netflix seul.
Après techniquement pour Canal, ajouter l'application Netflix sur un décodeur, ce n'est pas la même chose que d'ajouter une chaîne à la demande.
Aura t'on un jour netflix sir le cube s ? C'est techniquement envisageable, comme le "service à la demande" de canal. Être obligé de changer d'offre et de décodeur est inadmissible. Quant à passer par une autre application via une box android tv, là autant s'abonner directement à netflix, sans passer par canal, car je vois plus l'intérêt. Je comprends pas la stratégie de canal sur ce point.
@Marieyves15135288
Comme indiqué au-dessus, seul le décodeur UHD chez Canal+ dispose d'une application Netflix.
Pour un autre TV, il faut utiliser un équipement disposant d'une application Netflix.
J'ai netflix sur le décodeur principal mais je n'arrive pas à l'avoir sur l'autre téléviseur
@Anne12264434
Netflix n'est pas une chaine mais un service SVOD.
Sa réception se fait depuis les applications Netflix. Chez Canal+, seul le dernier décodeur UHD dispose d'une application Netflix. Il faut sinon utiliser d'autres équipements tiers avec cette application.
Quel matériel avez-vous?
Bonjour,
Je ne peux as acceder à netflix alors que la chaine est incluse dans mon abonnement canal plus et le service client est injoignable (c'est tout de m^me très fréquent !!!). Savez vous comment faire ?
@Bernadette14954834
Seul le décodeur UHD de Canal+ dispose d'une application Netflix.
Vous pouvez sinon utiliser n'importe quel matériel disposant d'une application Netflix en vous connectant au compte Netflix associé à votre compte Canal+.
Bonjour je me suis abonnée hier au service Netflix Canal 17 via ma box canal et ça ne fonctionne pas je suppose que le décodeur n’est pas compatible avec l’abonnement???
Bonjour,
Petite question à propos de Netflix dans MyCANAL. Sur la version sur IPhone ou Ipad j’ai bien la case Netflix et les programmes du moment dans la rubrique Explorer. Cependant, je ne la retrouve pas sur L’Apple TV.... est ce normal ?
Merci
Bonjour,
@Roselyne, sur votre tout dépend du décodeur ou de la box que vous avez ?
Sur ceux de Canal il n'y a que le dernier décodeur qui permet d'avoir NETFIX dessus.
Sur les box des FAI il faut comme ecrit dans le sujet :
"Sur l'application Netflix de votre Box TV fournie par votre opérateur internet (si disponible)"
Normalement si c'est le cas vous devriez avoir sur votre page d'acceuil un bouton Netflix
Voir par exemple ma piece jointe sur ma box 4K SFR .
je ne peux acceder a netflix sur mon pc malgré les codes adequat et mon abonement
que faire?
@dominique10430237
Bjr pour Netflix il faut obligatoirement internet, le sat n'est pas compatible avec ce genre de service.
Pareil pour Disney +.
Cdt
je n'ai pas internet chez moi comment faire pour recevoir netflix uniquement avec mon decodeur canal
@bobby2b2a
Quelle est l'impact sur le désengagement de canal DES fréquences de la TNT
bonjour pour régler le problème, je raccorde mon PC portable à la TV avec un câble HDMI et je regarde aussi bien netflix et amazon prime video.
j'ai contacté le Service clientèle de canal mais toujours pas de réponse satisfaisante et cela fait depuis janvier que j'attends.
Par ailleurs, CANAL menace de se désengager de leur fréquence TNT d'ici la fin d'année. ils sont en train de renégocier avec le CSA
Je trouve inadmissible je viens de raccrocher avec eux et ils m’ont dit exactement ceci que Netflix marche qu’avec le démodulateur 4K et non avec le cube c’est inadmissible de leur part ce sont simplement des voleurs ... Il me propose de le connecter avec mon smartphone mais je clique sur le lien qu’ils m’ont déjà envoyéRéactiver mon compte Netflix cela ne fonctionne pas du tout qui pourrait m’aider pour que je puisse au moins récupérer le compte sur l’application !!
Bonjour,
Je rejoins Melodie qui nous dit :"contrairement à la souscription de l'offre qui est très simple à faire par une TV et un cube standard."
Je viens d'en faire àmes dépens expérience hier.
J'ai un cube S et je sais parfaitement que je ne peut avoir NETFLIX dessus, mais par curiosité j'ai voulu dans l'Espace Client de mon cube ce qui m’était proposé.
Comme le premier écran est assez peu détaillée j'ai cliqué sur "Souscrire" m'attendant ensuite de voir un bouton "Valider" sur l’écran suivant.
Et bien non j’étais d'office abonné au pack Ciné/Séries soit 10€ de plus par mois.
Et pas possible dans les mails reçus de revenir en arrière.Il m'a fallu passer par la Rétraction qui oblige à envoyer un courrier à Canal. Ce qui en ces temps de confinement (j'ai 75 ans) est très commode.
Heureusement je connaissait l’existence de la poste en ligne, donc il m'a fallu passer par ce mode qui lui aussi est très encombré.
Merci Canal !
Il n'était pas non plus indiqué sur la TV que le décodeur adequat serait facturé 6 euros supplémentaires chaque mois. Cela fait beaucoup d'indications "qui ne peuvent pas" être affichées sur la TV contrairement à la souscription de l'offre qui est très simple à faire par une TV et un cube standard.
Tte les recommandations ne peuvent pas être indiquée par la TV.
Les blogs d'assistance sont faits pour ça, d'ailleurs c'est pour cela que vous venez dire votre mecontentement.
je suis dessolé mais quand vous vous abonnez directement depuis votre tv rien ne vous indique que il vous faut un décodeur compatible pour le second écran le message nous indiquant cette contrainte n apparaît qu après validation de l abonnement !
