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Trop de connexion simultané

Loic32227588
Loic32227588
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Bonjour,
Est-ce que c’est normal lorsque j’ai trop de connexion en simultané sur myCANAL que mon Apple TV qui est considéré comme récepteur principal loué par canal coupe également et m’affiche le même message ?
Merci pour vos retours

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Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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@coeuret : Bonjour, suivez ces conseils. :)

Réponses de la communauté

coeuret
coeuret
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Bonsoir, j ai changé mon adresse mail ainsi que le mot de passe, mais j ai toujours le meme message au bout de 10'

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, 

Les connexions simultanées fonctionnent sur le principe dit "Fifo" (first in first out). Ceci est fait dans le but où si vous n'êtes pas chez vous vous pourrez toujours vous connecter sur le dernier appareil choisi. 

Si vous avez "trop" partagé votre compte, je vous invite à remplacer votre mot de passe ;)

Je vous souhaite une bonne fin de journée.