Sujet en attente de réponse
Canal a la demande en panne
- Babeth de Lille
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Depuis plusieurs jours ou même semaines le canal 15 ne fonctionne plus. Au mieux j’ai des choix de programmes puis un message d’erreur. Au pire un écran noir et un petit rond blanc qui tourne. Le décodeur est un satellite HD wifi relié à une Livebox par ethernet. J’ai déjà tenté une réinstallation après avoir vu ce forum, sans succès. Le temps d’attente pour l’assistance est élevé et donc cher..... Quelqu’un a t-il une idée?merci
Réponses de la communauté
- 80s
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@babeth de Lille bonjour
Si la réinstallation n'a pas résolu le soucis contactez le service client pour 1 diagnostic
Regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
