Sujet en attente de réponse

Integrale+ mis d office

titeplumebleue
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J ai voulu mettre netflix sur ma télé, problème avec la Freebox révolution impossible. De la Canalsat m à colle la formule integrale+ sans mon accord. Mal gré un contact nul à chi... avec une certaine Irena, ou j ai bien précisé que je refusais integrale+ financièrement c est impossible et cela ne m intéresse pas. J ai envoyé plusieurs mails je suis en attente d une réponse, j ai bloqué les prélèvements. Que faire et je ne trouve même pas la date d engagement de ma formule actuelle. 

Réponses de la communauté

Bonjour @titeplumebleue

Pour vérifier votre date d'échéance vous pouvez aller ici :

https://client.canal.fr/abonnement/

Rubrique " modifier ma formule ".

Là vous aurez normalement des indications sur votre abonnement. Ou vous pouvez essayer de regardez dans vos documents :

https://client.canal.fr/compte/ rubrique " voir tous mes documents " ou encore peut-être dans la rubrique " Contacts " ici :

https://client.canal.fr/contacts/

Cordialement