Même problème : son mais pas d'image. (Probablement à la suite d'une mise à jour ) Aller sur menu , paramètres, image, définition de l'image, changer la définition en tâtonnant. Voilà. C'est simple mais ça ne s'invente pas!

Si vous êtes paramétrer en. Uhd
Et que vous ayez un écran noir,
Je vous suggère de mettre en HD,
Car en uhd ,il faut que les HDMI TV et câble que le protocole soit en HDCP 2.2.
C'est pourquoi , il à un écran noir

Bonjour,
j'ai le même problème, pas d'accès à mes chaînes Canal+, écran avec message me disant de me connecter à Internet alors que je n'ai pas de box Internet. J'ai seulement une connexion avec le satellite .quelqu'un a une solution ? Je suis sur le point de résilier tellement j'ai des soucis depuis la réception de ce nouveau décodeur ! ! !

quel mode de réception avez-vous ?

nouveau materiel , ecran me dit pas acceder à vos chaines

est-ce vos HDMI câble ou entrée tv sont en HDCP 2.2.
si vous avez un écran noir, c'est certainement cela le problème.