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abonnement ??

Veronique33698303
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je viens de m'abonner pour voir des séries ! je reçois votre confirmation et je me précipite pour regarder qui plus est une vieille série mais lorsque je la choisis on me redemande de payer 15.99 pour voir la saison ! à quoi sert donc mon abonnement ? je n'ai pas bien compris !

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Donc l'abonnement à l'offre SVOD Canal+ Séries.

Oui, vous avez accès à un certain nombre de séries en SVOD contenus dans cette offre.
Mais vous verrez aussi des séries de CanalVOD qui ne sont pas comprises.

Veronique33698303
Veronique33698303

Veronique33698303

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merci de votre réponse ! mon abonnement est à 6.99 € ! mais du coup je croyais avoir accès aux séries !

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir,

vous ne contactez pas le service client ici, mais un forum d'abonnés.

Quelle formule d'abonnement avez-vous pris? (il en existe plusieurs).
Quelle série essayez-vous de voir?

A noter que sur myCanal, il y a à la fois les contenus de son offre d'abonnement, et des contenus de CanalVOD qui sont payant.