Sujet en attente de réponse
Abonné Start By Canal - Plus aucune chaine dans LIVE ??
- jjloury
- Niveau
- 0
- 42 / 100
- points
Bonjour Abonné Start BY Canal (prélèvement encore fait ce mois ci)
Je n'ai plus aucune chaine dans la partie live mais l'acces aux replay et vod fonctione toujours ?
Bug sur Smartphone et PC :(
Réponses de la communauté
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@jjloury
Effacez votre capture d'écran.
Vous donnez votre nom et votre numéro d'abonné en public sur internet.
Vous ne contactez pas le service client ici.
- JM0805
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- JM0805
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
J'ai retrouvé cette info dans le salon des decrypteurs :
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Remy - Equipe CANAL 18 juin 2019
...
Start by CANAL
Comme pour CanalPlay, les offres Start by CANAL prendront fin au 24/07. Les abonnés qui détiennent cette offre ne seront pas migrés vers une autre formule. Un email va également leur être envoyé à la fin du mois.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Il ne vous reste plus qu'a contacter Canal pour avoir des explications :
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir
Start by Canal n'existe plus.
Ils ont dû vous passer sur la nouvelle offre SVOD Canal+ Séries à mon avis. Et normalement ils doivent prévenir par email (vérifiez vos spams).
