Sujet en attente de réponse

Pass pink X

celal77
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Je n’ai plus la chaine pass pink x dans la recherche de chaine alors que j’ai l’option à 20 euros. Cela a commencé après l’installation du nouveau décodeur 4 K de canal.

Réponses de la communauté

celal77
celal77

celal77

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Pour information, le nouveau décodeur 4K ne permet pas d’avoir le pass Pink X. Donc j’ai résilié le pass et j’attends que le problème se résolve pour l’avoir.

Fan2voyage
Fan2voyage

Fan2voyage

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Nous sommes le 26 mai et toujours pas de solution trouvée, je paye 20€ par mois pour une option inutilisable. Ou en êtes vous de la résolution du problème ?

Bonsoir,

Un incident est effectivement en cours après retour de nos équipes techniques. Je leur ai communiqué quelques informations que vous avez indiquées sur ce fil de discussion pour les aider dans le diagnostic et la la résolution du défaut.

Nous vous tiendrons informés dès que possible.

distrifioul
distrifioul

distrifioul

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j'ai exactement le même problème et malgré toutes les interventions du service technique et même du téchnicien à domicile à 3 reprises le problème subsiste.

celal77
celal77

celal77

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J’ai fair yne recherche de chaine dans le menu paramètres. Rien n’y fait !

celal77
celal77

celal77

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C’est coché. C’est la chaîne qui n’apparait pas sans la recherche de chaîne.