Ce sujet a été résolu
Pas d'accès au Live sur myCanal
- Georges105868
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Depuis 1 semaine, je n'ai plus d'accès au Live de MyCANAL via Apple TV.
Par contre, le replay fonctionne.
Que faire ?
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- Georges105868
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Merci de votre réponse.
Mais je n'ai pas eu besoin de réinstaller l'application.
Dans "Mon compte", j'ai cliqué sur "réactiver mes droits"
Réponses de la communauté
- fred7516
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@Georges105868
Bonjour,
Déconnectez vous et désinstallez l'application, réinitialisez l'Apple TV,( débranchez la 1mn ), rebranchez et réinstallez l'application Mycanal.
Vérifiez les versions.
Mycanal / version 4.0.1
TVOS Apple TV / version 13.2.
Cdt.
