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Impossible de rentrer mon nouveau rub

jumace
jumace
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Je ne peux pas changer de RIB cela me met comme message facture impayée alors que je viens de régler ma facture par carte bleue

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Il arrive qu'il faille attendre jusqu'à 48 heures après la régularisation d'une facture pour retrouver l'accès à vos images. Si vous avez déjà dépassé ce délai et que vous avez déjà réactivé vos droits via votre ESPACE CLIENT, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller clientèle comme l'a suggéré Catalan un peu plus bas.