Bonjour Ferhat,

Comme l'indique Catalan et comme cela vous a été indiqué au moment de poster votre message ici, vous ne vous adressez pas au Service Clients, mais à une communauté d'abonnés.

Si vous souhaitez avoir une réponse de la part d'un conseiller clientèle, je vous invite à suivre les indications données par Catalan.

Et si vous souhaitez obtenir tous les modes de contacts possibles, suivez ce lien.

Bonne journée à vous !