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MEDIAERROR (MANIFEST_PARSE_ERROR) not supported audio adaptations

PATRICE208586
PATRICE208586
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Bonjour,

depuis un rechargement de windows 10 impossible de voir aucun programme de MYCANAL.

Erreur : MEDIAERROR (MANIFEST_PARSE_ERROR) not supported audio adaptations

Que faire, svp ?

Merci

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pierrickand
pierrickand
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@Guy111242

Vérifiez que Windows et Chrome sont a jour.
Videz le cache et les cookies.

Essayez via Edge ou l'application myCanal disponible sur le Windows store pour savoir si vous avez le même soucis.

Réponses de la communauté

Louis19304067
Louis19304067
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J ai le meme souci

y a t il 1 téléchargement à faire
probleme sur l application et votre site web

Guy111242
Guy111242
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j'ai excatement le même problème.
Je n'arrive plus à suivre "my Canal" via Chrome, et cela depuis le passage de Windows 7 à 10.
Merci pour votre support

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Patrice,

Pouvez-vous effectuer une réinstallation de myCANAL et m'indiquer si le souci persiste ?