Sujet en attente de réponse
Chaines manquantes sur My Canal PC
- Nom de l'auteur
- Yann19902503 utilisateur
- Publié le
- 7 février 2020
- Nombre de réponses
- 23 réponses
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- 1116 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Dans My Canal (PC), je n'ai plus accès à toutes les chaines (cf screenshot).
J'ai checker sur IoS et Android, toutes les chaines sont dispos.
Je me suis déconnecter et econnecter, rien ne change.
Merci de votre aide.
Yann
Réponses de la communauté
Citation de seanbat : « En passant par menu "ZAP" sur la droite on accède à toutes les chaînes. ».
Excellent conseil, ça permet d'accéder à la chaîne manquante aujourd'hui sur myCANAL PC/Mac, "La chaîne L'Équipe", merci !
@Margoton188 : Bonsoir, le problème rencontré aujourd'hui sur la LIVE TV est résolu. Avez-vous essayé de vider les Cookies de votre navigateur ou bien de tester via un autre navigateur ? N'hésitez pas également à vous déconnecter/reconnecter sur myCANAL.
Bonsoir C+ ! alors ces investigation? cela donne quoi ? (°.O) une ébauche de solution ??
20.36 et toujours aucune chaine de dispo sur le live tv depuis cette apres midi…..cela va malheureusement de mal en pis ici. car c'est de plus en plus fréquent
@Tous : le problème est résolu, pouvez-vous réessayer et me tenir informé si tout est bien OK de votre côté ? Merci. :)
Ça a l'air résolu pour moi...
Espérons que ça dure... Je fais suivre si ça se dérègle de nouveau.
Merci
De mieux en mieux !!
Moi à chaque fois que je rafraîchi le nombre de chaines dispo change et c'est jamais les meme !! Et dans continuer la lecture l'épisode que je regardait hier a disparue alors qu'il était indiqué dispo jusqu’à vendredi !!
Pareil !
Je n'ai même pas les chaînes nationales !
Bonjour à tous,
Nos équipes sont informées de l'absence de plusieurs chaînes LIVE sur le site www.canalplus.com et investiguent. En attendant, nous vous invitons à passer par l'appli myCANAL.
Désolé pour la gêne occasionnée. :(
Bonne journée ☼
En passant par menu "ZAP" sur la droite on accède à toutes les chaînes.
même problème sous Windows 10...
a chaque redémarrage de l'application les chaines disponibles changent
Et que fait le service technique canal ?
pas grand chose apparement !
idem il me manque plus de la moitiée des chaines
J'ai 3 chaînes. Il y a marqué qui ne font plus partie de votre abonnement. Infosport + La Chaîne Météo BFM TV
Même problème pour moi, plus de chaînes sport, ni W9 ou Paris Première entre autres
Bonjour,
Pour moi, même problème : je ne reçois plus toutes les chaines habituelles.
Allo, Canal ? Vous nous entendez ?
j ai le meme probleme chaines manquantes
Bonjour
Il doit y avoir une manœuvre de maintenance sur MyCanal car les chaînes affichées changent continuellement sur les navigateurs
Par contre, je suis chez Free, toutes le chaînes Canal apparaissent bien en mode TV
Donc patience mais ils pourraient mettre un message d'avertissement !
C'est pareil je n'ai plus aucune chaîne de sport
c'est pareil pour moi plus accés à toutes les chaines????
Il me manque un info sport. Plus BFM TV et la chaîne météo il y a marqué cette chaîne ne fait plus partie de votre abonnement.
Bjr YANN.
Je suis ds la meme situation !
Bonjour j'ai le même soucis, il me manque la moitié des chaines auxquelles je suis abonné! Meme des chaines de la TNT! Comment résoudre ce probleme?
Nouvelle info, j'ai maintenant les chaines qui me manquait, mais j'ai perdu les autres ;-)
