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Free : accès à l'univers CANAL+ et utilisation de la télécommande

Pour accéder à l’univers CANAL+ appuyez sur la touche « Free » de votre télécommande puis choisissez CANAL+.

 

 


 

Une fois dans l’univers CANAL+, les touches de fonctions vous permettront d’exécuter les actions ci-dessous :

 

Réponses de la communauté

John39305119
John39305119

John39305119

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pour accéder aux chaînes canal avec la télécommande free, vous faîtes ok sur toutes les chaînes en haut à gauche, puis vous descendez avec les flèches, vous avez sur l'écran toutes les chaînes proposées dans votre abonnement. si vous souhaitez accéder à votre playlist, ok sur le canal 8 , puis menu avec la touche jaune de la télécommande. en revanche qui peut me dire comment on annule un film de la playlist. merci

Laurnt
Laurnt

Laurnt

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Bonjour,
Comme pas mal de monde, impossible de zapper les chaines canal avec la télécommande free..
Merci au équipes de canal de nous répondre vite, avant que l'on commence a se désabonner !!!

angeltylia
angeltylia

angeltylia

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Depuis la mise à jour je ne peux plus changer les chaines avec ma télécommande freebox 4k. Avez-vous une solution ?

John39305119
John39305119

John39305119

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comment supprimer un film de la playliste de canal par free

STEPHANE3914569
STEPHANE3914569

STEPHANE3914569

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Merci on va espérer qu il réagissent vite

philippe33136162
philippe33136162

philippe33136162

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je vient davoir free probleme de mise a jour entre canal et free minik4

STEPHANE3914569
STEPHANE3914569

STEPHANE3914569

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Même chose le bouton. De changement de chaîne sur la telecommande ne fonctionne plus uniquement sur canal

POISSONNIER32446883
POISSONNIER32446883

POISSONNIER32446883

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Bonjour depuis la mise à jour, impossible de Zapper sur Canal+ avec la touche "Pgr <>", alors que c'est toujours possible sur FreeTv.
Sur la BoxTv Révolution, le Zappe est fonctionnel, par cette même touche.
Pouvez-vous nous dire quand, cette anomalie sera réglée, car c'est bien pénible, pour la navigation dans les programmes..
Merci

STEPHANE7694967
STEPHANE7694967

STEPHANE7694967

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Depuis la mise à jour je ne peux plus changer les chaines avec ma télécommande freebox 4k. Avez-vous une solution ?

ESTER39602470
ESTER39602470

ESTER39602470

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Bonjour, j'accède sans problème à canal à la demande cependant il n'y a pas de son... Javais le même problème avec netflix et je l'ai résolu en changeant la langue car elle est définie par défaut sur francais 5.1 et je change pour francais tout court... J'imagine qu'il s'agit du même problème mais je ne trouve pas comment modifier la langue sur la télécommande de ma freebox révolution. Merci de m'aider.

Jean-Marie43670938
Jean-Marie43670938

Jean-Marie43670938

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Abonné à MyCanal, je ne peux utiliser les services de Canal+ sur ma Freebox révolution. En suivant les étapes de la FAQ, la touche verte n'ouvre aucun menu spécifique; les publicités empêchent toute action.

Je sens que mon abonnement ne durera pas 1 mois.

John41211781
John41211781

John41211781

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Bonjour,
Je suis censée pouvoir bénéficier d'une offre free avec TV by canal panorama.
Je ne peux accéder à Canal en passant par l'espace free directement par le décodeur, ni accéder au replay en passant par myCANAL sur la tablette ou le PC...
Pouvez-vous m'aider svp?
merci

ADELINE36903481
ADELINE36903481

ADELINE36903481

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Bonjour depuis mon déménagement jai plus accès à canal comment récupérer mes services svp

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Daniel2521214

En ayant une offre avec engagement, et en déclarant le décodeur auprès du service client.

Sauf éventuellement la Freebox mini 4K, qui est sous Android TV, et peut donc utiliser l'application myCanal, pour une offre avec ou sans engagement.

Daniel2521214
Daniel2521214

Daniel2521214

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comment voir Canal avec la freebox
quel code utiliser?

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@John40744409

Vous êtes bien connecté à votre espace client via le compte Canal+ et non pas Free?

John40744409
John40744409

John40744409

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je ne peux pas modifier mon abonnement dans les offres

laflox
laflox

laflox

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Bonjour,
savez vous quand les favoris seront de retour ?
merci

Bonjour Claude,

Nos équipes techniques ont été informées du fait qu'il n'était plus possible d'accéder à la Playlist effectivement. Elles travaillent à son retour aussi vite que possible. Je vous remercie de votre patience. 

claude44490
claude44490

claude44490

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Bonsoir, comment fait on pour retrouver la playlist à la demande?