Sujet en attente de réponse
impossible de telecharger depuis "Canal a la demande"
- Nom de l'auteur
- JACQUES4025473 utilisateur
- Publié le
- 11 février 2020
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- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
bonjour
j'ai deux decodeurs un nouveau et un ancien cube.
je n'arrive pas à telecharger depuis canal à la demande sur le decodeur 4k.
sur le cube canal à la demande ne fonctionne plus.
j'ai procedé a deux reinitialisation partielles mais rien ne change.
merci de m'aider
- Thème
- Matériel , Services , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+ , Téléchargement
Réponses de la communauté
Bonjour,
sur le décodeur UHD, avez-vous bien un disque dur externe?
Si oui, pour télécharger, c'est depuis le bouton "3 points" sur les fiches programmes à la demande.
Sur votre Cube, si une réinitialisation partielle + redémarrage de la box internet ne donnent rien, contactez le service client. Rubrique "nous contacter" puis demandez à être rappelé.