Ce sujet a été résolu
je n'arrive pas a télécharger sur mon MacBook Air. quand je clique sur télécharger il ne se passe rien.
- Nelly18018057
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
je n'arrive pas a télécharger sur mon MacBook Air : aucun film ou autre! quand je clique sur télécharger il ne se passe rien.
merci de votre aide et de me trouver une solution rapidement
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- fred7516
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@Nelly18018057
Bonjour,
Si vous utilisez, l' OS 10.15.2 (Catalina), sur votre Mac, il n'y a actuellement pas de solutions.
Les équipes développeurs Canal y travaillent.
Cdt.
Réponses de la communauté
- pc77
- Niveau
- 0
- 17 / 100
- points
Bonjour,
Je rencontre également ce problème. La réponse de canal est "légère". pas de date de résolution, aucune communication.
La satisfaction du client, ne semble pas être leur objectif.
- katounette 2607
- Niveau
- 0
- 15 / 100
- points
Bonjour, On est aujourd'hui le 24 Mars et ce n'est toujours pas possible de télécharger ses séries et films. C'est dommage car je suis client depuis des années... J'aimerais bien que cette capacité de téléchargement soit disponible sur Mac car sinon il ne faut pas dire "Téléchargeable" car cela est frustrant. Merci de vous pencher deçu. Merci de votre compréhension.
- bruno5644175
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
Bonjour, j'ai en effet la version 10.15.2 de Catalina et je ne peux pas télécharger de contenu... Savez-vous quand la solution sera développer ?
- Jean32Rdp
- Niveau
- 0
- 16 / 100
- points
@fred7516, merci je comprends mieux. Moi j'ai macOS 10.15.3 et ce n'est toujours pas résolu.
