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image mais plus de son

jpzq
jpzq
Niveau
0
16 / 100
points
Nom de l'auteur
jpzq
utilisateur
Publié le
18 février 2020
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
65 vues
il y a presque 5 ans
sujet
q

Impossible de récupérer le son couper depuis le 13/02

assistance contactée sans succès

aidez-moi !!!

Thème
Matériel , Installation , Utilisation , Le Décodeur CANAL+

Réponses de la communauté

christophedu13250
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
christophedu13250
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour,
Si vous avez un décodeur Canal, effectuez une réinstallation.
Si vous visualisez vos programmes sur une box FAI, effectuez un reset électrique de votre box internet, puis de votre décodeur TV.
Sinon, pour joindre le service client pour un diagnostic, vous pouvez utilisez ces numéros :
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...