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message error.core.MEDIA_ERROR

david40906733
david40906733

david40906733

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Bonjour,

Impossible de regarder une vidéo sur mycanal avec mon PC voici le message afficher:

message error.core.MEDIA_ERROR

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Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

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Bonjour David,

Avez-vous essayé de vider les Cookies de votre navigateur ? Votre système d'exploitation ainsi que votre navigateur sont-ils bien à jour ?

Réponses de la communauté

natalia0106
natalia0106

natalia0106

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Pour ma part j'ai tout vidé même le cache !!
et toujours la même erreur

legedge
legedge

legedge

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Bonjour,
J'ai eu le même problème. C'est en raison du manque de fonctionnalités multimédias. En effet, avec la version Windows 10 Professionnelle N, cela n'est pas installées par défaut. Il faut chercher de télécharger ces fo'ctionn5 multimédias dans les paramètres, applications et fonctionnalités et ensuite options. Sinon, de voir l'explication chez Microsoft.