Sujet en attente de réponse

Canalsat À la demande ne marche plus Ainsi que les chaînes OCS

Fays jt
Fays jt

Fays jt

Niveau
0
6 / 100
points

Canal Sat à la demande ne marche plus
Ni les programmes OGC

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@Christian827690

Le site s'appelle Canal+ Assistante, notamment pour les FAQ qui y sont présentes, mais ils indiquent bien au moment de créer un sujet ou dans les règles d'utilisation du site, que ce n'est pas le service client.

Par contre, les membres de l'équipe Canal identifiés en tant que tel sont de Canal+ (avec une marge de manœuvre plus faible que le service client).
Et s'ils posent des questions, c'est mieux d'y répondre du coup, pour faire avancer le diagnostic.

Christian827690
Christian827690

Christian827690

Niveau
0
34 / 100
points

En ce qui me concerne et au vu des problèmes récurrents je ne renouvellerai pas mon abonnement.
Ce site s'intitule Canal+ Assistance ? Pas un technicien compétent de Canal, mais des utilisateurs qui donnent des infos plus ou moins fiables, vous avez dit dit assistance ?
Alors basta, déjà que les programmes Canal...

bernard3172522
bernard3172522

bernard3172522

Niveau
0
13 / 100
points

installation du nouveau decodeur echec

TONIO162607
TONIO162607

TONIO162607

Niveau
0
15 / 100
points

pour moi aussi plus de replay sur les chaines 1 2 5 6 20 etc.. sauf la 3 ; mais ça fonctionne 1 jour sur 2

eric24963205
eric24963205

eric24963205

Niveau
0
12 / 100
points

pas de possibilités d'enregistrer à la demande téléchargement trop lent 6 et 2 plus d'accés à la chaine 20 ocs essayer de téléphoner a canal entre 12 et 14h le technicien nous a dit de retéléphoner à 14 h a 14h 15 minutes d 'attente sans réponses !!!!!! bientôt un courrier de résiliation après bientôt 1 semaine de panne sans contact