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Problème de connexion via mon smartphone avec my canal

arnaud63340
arnaud63340
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J'ai installé my canal sur mon portable et je ne peux pas me connecter. Mes identifiants sont bons et le message :

" Compte bloqué - En raison d'un grand nombre de tentatives erronées, votre compte Canal est bloqué pour 24 h. pour le débloquer, vous pouvez procéder a la réinitialisation de votre mot de passe....

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@arnaud bonsoir

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Cordialement !