Sujet en attente de réponse
associer compte Netflix
- Pierre41140048
- Niveau
- 0
- 3 / 100
- points
Bonjour,
un message d'erreur à chaque fois que je veux rattacher mon compte Netflix à mon abonnement Canal.
Merci de régulariser la situation...je ne peux rien modifier sur mon espace (mail de rattachement etc...)
Réponses de la communauté
- jacady110
- Niveau
- 0
- 18 / 100
- points
Je souhaite modifier l'e-mail dans Netflix
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour à tous,
Un souci avait bien été identifié hier et nous avons effectué une opération technique qui aurait déjà dû résoudre cet incident. Dans un premier temps, je vous invite donc à vider votre cache (suivez cette FAQ pour plus d'infos). Nous reviendrons sur ce fil de discussion pour vous tenir informés.
- null40562922
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
Merci de votre réponse, je suis actuellement aux téléphone avec le service client et ils trouvent même pas mon compte chez eux
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@AHMET41129260
Insistez auprès du service réclamation pour qu'ils s'occupent de votre soucis.
- AHMET41129260
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
Je n’arrive pas à associé mon compte netflix et le service client au téléphone ne peux rien faire pour moi.
Quoi faire maintenant ?
- marie-louise3362160
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
Merci pour votre message
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour, aucun abonné ici ne peut rien régulariser (cf. message d'avertissement affiché au moment de créer votre message, ce n'est pas le service client).
Contactez les rubrique "nous contacter", ou ici https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
