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problème erreur décodage video

Emilie11053633
Emilie11053633

Emilie11053633

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bonjour, j'ai recuperer le son avec la version mycanal 4.5.1 avec la fonction forcer le aac mais toujours le probléme d'erreur décodage voir photos et la fonction permettant de rester en 720p sa change rien et faut toujours que je rédémare mycanal ,que je mettent une chaine qui est passé en 1080p est que dans les 10s avant que l'erreur arrive je change le débit manuellement en mettant le débit max disponible sur ma box soit le 2100 kk ( 2.1mb) voir photos , que faire ,pourquoi en changeant le débit manueLlement le probléme ne ce présente pas ?

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Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Bonjour Toitoine,

Le fait que votre équipement fonctionnait juste là n’était pas vraiment « normal » car il ne s'agit pas d'une box « officielle » Android. Cette dernière n'étant pas certifiée par Google (et donc forcément, pas certifiée non plus par myCANAL) elle n'est pas supposée fonctionner malheureusement.

Voici quelques exemples de box concernées (dont la votre) :

  • A95X F3 S Pro
  • Nexbox A95x
  • Strong SRT 2022
  • A95X Pro MXQ Pro P281
  • Tanix Tx3 Max TV Box (L3 par défaut) 7.1.2
  • bqeel Y8 Max
  • X96mini
  • Beelink GT1 TV Box 3

Réponses de la communauté

toitoine597
toitoine597

toitoine597

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Bonsoir , j’utilise un boîtier Android TV X96 mini et depuis la dernière mise à jour de votre application ce type de problème revient à chaque fois
Merci

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Bonsoir Toitoine et Emilie,

Pouvez-vous m'indiquer précisément l'équipement que vous utilisez (marque et versions) ?

(@Toitoine : je supprime votre autre sujet qui est donc en doublon avec celui-ci)

toitoine597
toitoine597

toitoine597

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Bonjour j’ai le même problème que vous depuis la dernière là mise à jour .... je n’est toujours aucune réponse je vais essayer de les joindre par téléphone car sa devient lassant de pouvoir regarder que certaine chaîne ...