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Lecture de films enregistrés sur ma tablette

denimari
denimari
Niveau
1
175 / 750
points
Nom de l'auteur
denimari
utilisateur
Publié le
14 mars 2020
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
28 vues
il y a environ 4 ans
sujet
q

Bonjour. Je ne parviens pas à lire les films que j'ai enregistrés par MyCanal sur ma tablette lorsque je voyage en train ou lorsque je suis dans un lieu sans accès à internet. Quelle procédure dois-je faire ? Merci de me répondre 

Thème
myCANAL , Message d'erreur , Téléchargement

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour Denimari,

Nos équipes techniques ne reproduisent pas le défaut dont vous nous faites part. Pouvez-vous me communiquer un maximum d'informations sur votre équipement et les numéros de version Android ou iOS et myCANAL ? Quel est le message qui s'affiche si vous tentez de lancer le programme que vous avez téléchargé au préalable ?