Sujet en attente de réponse

aucun droit d'accès activé

toinette
toinette
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Après installation d'un nouveau décodeur, s'affiche "aucun droit détécté".

Nb : Voilà 3 heures que l'assistance aurait du m'appeler...

Réponses de la communauté

Zazen
Zazen
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Bonjour toinette

Au cas où, vérifiez que le matériel est bien renseigné et activé dans l'Espace Client/Matériel, comme cela est indiqué ici:
https://assistance.canalplus.com/questions/2020744-faire-cas-message-aucun-droit-detecte-lors-installation-decodeur-canal

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Et si le service clientèle ne vous rappelle toujours pas, regardez les numéros verts dans ce sujet:
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Cdlt