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Sujet en attente de réponse

aucun droit d'accès activé

toinette
toinette
Niveau
0
10 / 100
points
Nom de l'auteur
toinette
utilisateur
Publié le
18 mars 2020
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
115 vues
il y a environ 4 ans
sujet
q

Après installation d'un nouveau décodeur, s'affiche "aucun droit détécté".

Nb : Voilà 3 heures que l'assistance aurait du m'appeler...

Thème
Matériel , Activation

Réponses de la communauté

Zazen
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
Zazen
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour toinette

Au cas où, vérifiez que le matériel est bien renseigné et activé dans l'Espace Client/Matériel, comme cela est indiqué ici:
https://assistance.canalplus.com/questions/2020744-faire-cas-message-aucun-droit-detecte-lors-installation-decodeur-canal

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Et si le service clientèle ne vous rappelle toujours pas, regardez les numéros verts dans ce sujet:
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Cdlt