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Accès multi écrans

lpalanque
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Bonjour

Il m'arrive d'avoir le contenu TV bloqué pour raison de "trop d'écrans connectés" alors qu'il n'y a que 2 ecrans connectés. J'ai une offre multi ecrans je pense que ce n'est pas normal qu'en pensez vous?

Pourriez vous me rappeler les regles de connexions simultanées (ecrans, APple TV...)

Merci

Réponses de la communauté

Bonjour lpalanque

Tout dépend de votre abonnement comme cela est indiqué dans ce tutoriel:
https://assistance.canalplus.com/questions/1651885-multi-ecrans-regle-connexions-simultanees-mycanal

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Vous pouvez comparer les règles de connexions simultanées autorisées dans le tutoriel avec votre formule d'abonnement indiquée sur l'Espace Client:
https://client.canalplus.com/abonnement/

Cdlt