Sujet en attente de réponse

Accès multi écrans

lpalanque
lpalanque
Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour

Il m'arrive d'avoir le contenu TV bloqué pour raison de "trop d'écrans connectés" alors qu'il n'y a que 2 ecrans connectés. J'ai une offre multi ecrans je pense que ce n'est pas normal qu'en pensez vous?

Pourriez vous me rappeler les regles de connexions simultanées (ecrans, APple TV...)

Merci

Réponses de la communauté

Zazen
Zazen
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour lpalanque

Tout dépend de votre abonnement comme cela est indiqué dans ce tutoriel:
https://assistance.canalplus.com/questions/1651885-multi-ecrans-regle-connexions-simultanees-mycanal

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Vous pouvez comparer les règles de connexions simultanées autorisées dans le tutoriel avec votre formule d'abonnement indiquée sur l'Espace Client:
https://client.canalplus.com/abonnement/

Cdlt