Sujet en attente de réponse
Impossible d'ajouter/modifier une carte bancaire
- jjarno64
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Bonjour, je ne trouve pas la rubrique "moyen de paiement" sur mon compte. J'ai envie de payer un film en VOD, impossible d'ajouter une carte bancaire sur mon compte pour le faire.
Merci de me venir en aide svp
Réponses de la communauté
- GREGORY42978394
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@Remy: non
- GREGORY42978394
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@Remy: je ne peux y accéder via l'espace client canal +
- GREGORY42978394
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@Remy: quand je me connecte, je dois aller dans galaxie Canal + pour aller sur vod et aller dans mon espace client VOD mais j'ai deux éléments: mon compte et reglage et dans aucun je n'a moyen de paiement
- GREGORY42978394
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J'ai appliqué tous les conseils de Remy et rien ne fonctionne
- jeannine4237046
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J'ai également le même problème. Je ne peux pas ajouter de carte car impossible d'accéder au m'en de paiement sur mon compte
C'était bien plus facile avant on était débité directement et en plus il y avait régulièrement des locations de films offertes
- GREGORY42978394
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J'ai eu C+ pendant 30 minutes au tél qui ne sait pas comment faire et qui devait me rappeler... C'était il y a deux semaines...
- Eliane24785111
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J’ai le même problème et ne trouve aucune réponse ni aucune solution.
- JM0805
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