Question

activation my cal sur tv

anarek

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Nom de l'auteur: anarek

Publié le: 22 mars 2020

Nombre de réponses: 4 réponses

Consultations: 237 vues

: il y a presque 5 ans

sujet: q

bonjour

je suis abonnée à my canal mais quand je vais sur l'appli sur ma tele samsung j'ai un ecran qui s'affiche avec " bientot disponible " qu'est ce que cela veut dire et pourquoi cette appli n'est pas active sur ma tele merci pour votre aide jacqueline

Thème: myCANAL , Activation , TV Connectée

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Answer 1

Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 17 avril 2020 à 18h33

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Bonjour,

L'application myCANAL sur les TVs Samsung est considérée comme un support de droit à part (contrairement à l'application sur Pc, Tablettes...) Il faut donc contacter un conseiller pour l'activer comme 2nd écran.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Answer 2

Quentin43227909

Niveau: 0

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Nom de l'auteur: Quentin43227909

Publié le: 14 avril 2020 à 21h26

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Bonsoir.
je vient de m abonné à My Canal mais quand je vais sur l'appli sur ma tele samsung j'ai un ecran qui s'affiche avec " bientot disponible " qu'est ce que cela veut dire et pourquoi cette appli n'est pas active sur ma tele ?. Merci d avance

Answer 3

abdellali45

Niveau: 0

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Nom de l'auteur: abdellali45

Publié le: 10 avril 2020 à 17h54

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Bonjour

jai le meme probleme j ai un smart tv samsung serie 7 neuve quand je mets my canal sa me donne un code je me rends sur mon espace client avec de code et cela me dit que ma tv n'est compatible<>??