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CONNEXION Samsung TV via TNT impossible
- Nom de l'auteur
- ChristopheLouvet utilisateur
- Publié le
- 22 mars 2020
- Nombre de réponses
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- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour,
j'ai actuellement Canal par abonnement en réception via ma BOX FREE.
Ayant acquis une TV Samsung connectée, je souhaite y réceptionner Canal via la TNT et dédier la réception par la box à une seconde tv. Mais quand je procède à l'activation via le site dédié samsung/canal, j'ai le message "vos équipements actuels ne permettent pas l'ajout de la Samsung tv comme second décodeur".
Or n'ayant qu'un seul décodeur, malgré plusieurs autres supports portable et tablette, je ne comprends pas pourquoi je n'y arrive pas.
Si quelqu'un avait déjà rencontré ce problème, votre aide serait la bienvenue.
Merci
- Thème
- Matériel , Activation , TV Connectée
Réponses de la communauté
Dans ce cas il va falloir essayer de contacter le service client :
https://assistance.canalplus.com/questions/2267516-covid-19-impact-confinement-abonnement
La télé est effectivement connectée à Internet en WIFI. La procédure semble bien démarrer, mais quand je saisis le code fourni, je subis un rejet.
Bonjour,
Votre TV Samsung est bien connectée à internet ?
