Bonsoir Christophe

Afin d'associer la carte avec le décodeur (sécurisation des droits d'accès entre eux), allez sur la chaîne 922 pour relever les informations relatives au matériel, puis rendez-vous sur la chaîne 944 ou bien en allant sur l'Espace Client/Matériel ici:
https://client.mycanal.fr/associer-materiel/associer

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Sinon, en cas de souci (l'appairage ne fonctionne pas, les N° ne correspondent pas, vous avez un souci d'activation de vos droits d'accès, etc.) essayez de contacter le service clientèle pour le signaler:

• https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
• https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
• https://client.canalplus.com/contacts/
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Cdlt