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Le son mais Pas d'images CanalPlay 4.4.2 sur iPad iOS 13.R
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Bernard3854574 utilisateur
- Publié le
- 30 mars 2020
- Nombre de réponses
- 8 réponses
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- 1879 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
30/03/2020 15h30
Bonjour,
Je viens de changer MyCanal version 4.4.2 sur mon iPad sous IOS 13.4.
J'ai le son de manière aléatoir mais pas d'image quelque soit la chaîne live choisie.
merci de votre réponse
- Thème
- myCANAL , Live TV , Tablette et smartphone iOS
Après reset de l’iPad : éteindre par appui prolongé sur le bouton sur le côté, tout semble refonctionner correctement.
Cordialement
Réponses de la communauté
Bonjour,
Même problème: son mais pas d.image sur IPad en live tv.,
J’ai supprimé puis retele chargé L’Appli toujours le même problème, Débit 12 mégas, Mycanal ok sur IPhone et Appletv.
Seul iPad n’affiche pas l’image live tv.
J’allais oublier, l’Apple store propose la version 4.4.2 de MyCANAL mais il ne me propose pas de faire la Màj
Bonjour j’ai le même soucis que Bernard, j’ai testé en 4g et wifi via la fibre (85mb/s de debit), j’ai le son mais pas l’image. Je suis sur la dernière version IOS 13.4 et MyCANAL 4.4.1.
Merci pour votre aide !
Non, mais myCanal fonctionnait parfaitement et quotidiennement sur mon iPad avec la version précédente de myCanal.
L'ancienne version myCanal fonctionne toujours parfaitement sur mon iPhone XR connecté en Wifi au même réseau.
@Bernard : avez-vous la possibilité de tester via une autre connexion internet (en utilisant la connexion 4G de votre smartphone par exemple) ?
11.52 Mbps ce qui est suffisant pour regarder myCanal sur mon iPhone encore sous l'ancienne version.
Merci.
