Sujet en attente de réponse
Probleme avec la rubrique abonnement.
- Nom de l'auteur
- OCÉANE42336697 utilisateur
- Publié le
- 31 mars 2020
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 88 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Je souhaite résilier mon abonnement sans engagement offert pendant 1 mois mais Quand je vais dans mon espace client dans lz rubrique abonnement se m ecrit votre abonnement ne vois permet pas d avoir accès à cette rubrique . Cela veux dire quoi ???
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour,
Dans ce cas, merci de bien vouloir contacter CANAL
Plus d'infos ICI :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
https://assistance.canalplus.com/questions/2266421-actualites-covid-19-contacter-canal
https://assistance.canalplus.com/questions/2267516-covid-19-impact-confinement-abonnement
Prenez soin de vous
RESTEZ CHEZ VOUS
Merci
Moi j ai réussi à le résilier mais du coup mon abonnement qui a commencé hier et qui se poursuit pendant un mois ne fonctionne pas alors que j ai bien été débité sur mon compte Apple
@océane bonjour
Êtes-vous bien connecté avec un compte Canal et non pas orange ou free ?
Si vous avez une offre prise depuis iTunes ou le PlayStore allez sur le compte iTunes ou PlayStore
Cordialement !