Sujet en attente de réponse
Avoir confirmation appel
- Jean-Pierre3416374
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
J'ai appelé ce matin pour mon décodeur en panne. En principe tout est OK et je devrai en recveoir un niuveau mais je n'ai pas eu confirmation écrite...
Est-ce normal ? Merci de me confirmer
Désolé du dérangement
Cordialement
Réponses de la communauté
- Zazen
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Jean-Pierre et bienvenue sur le forum d'échange entre abonnés:
https://assistance.canalplus.com/pages/premiere-visite
--------------------------------------------------------------------------------------------------
Vérifiez vos communications avec CANAL+ depuis l'Espace Client:
https://client.canalplus.com/contacts/
--------------------------------------------------------------------------------------------------
Sinon, en raison des restrictions liées au Covid-19 et afin d'essayez de contacter le service clientèle pour toutes demandes, suivez ces liens:
- https://assistance.canalplus.com/questions/2267516-covid-19-impact-confinement-abonnement
- https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuitsCdlt
- https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
- https://client.canalplus.com/contacts/ -
Cdlt
