Sujet en attente de réponse
Comment renvoyer mon décodeur ?
- totopatrick
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Bonjour ,je voudrais retourner mon deuxième décodeur que je n'utilise pas avec sa carte . Comment dois je faire ?
Merci poyr votre réponse .
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonsoir totopatrick
Attendez la fin du confinement comme cela est indiqué au paragraphe « Matériel » dans ce sujet:
https://assistance.canalplus.com/questions/2267516-covid-19-impact-confinement-abonnement
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Pour savoir comment le restituer, regardez ce tutoriel:
https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
Cdlt
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A noter que:
concernant la restitution du matériel (décodeur, carte et accessoires) auprès de CANAL+, voici la liste:
- le décodeur, la télécommande, la carte d'abonnement, le cordon d'alimentation électrique, les câbles HDMI, Péritel et Ethernet ainsi que le Disque Dur externe, si vous l'avez reçu
