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je ne peut lire aucun programme depuis hier depuis safari sur mac, est ce un problème technique de la part de canal ?
- MATHIEU36931532
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dans la liste des videos possibles je fait mon choix sur une video elle s'affiche correctement, puis j'appuie sur play pour la lancée et la la page n'apparait pas. impossible de voir la moindre video depuis hier alors que tout fonctionnait bien jusqu'a la. J'utilise SAFARI sur MAC. que puis je faire merci pour votre aide
Réponses de la communauté
- camille43053200
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Bonjour, je rencontre le même soucis sur Chrome, impossible de me connecter je vois écris "hors ligne" sur la page mycanal et ce depuis 2 jours.
- fred7516
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@MATHIEU36931532
Bonjour,
Quelle version de Mac OSX utilisez vous ?
Essayez de réinitialiser les données de navigation de Safari, videz caches, effacez cookies et historique.
Vérifiez si Safari est a jour et au cas ou installez la dernière version.
• Safari v 13.0.5.
Avez vous ce même problème sur un autre navigateur ?
Cdt.
