Sujet en attente de réponse
vidéos téléchargées non transposées entre supports
- maupa
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Bonjour,
Après avoir téléchargé des vidéos via myCANAL sur mon PC, je n'arrive pas à retrouver la correspondance de ce chargement sur ma SmartTV alors que je me rends aussi sur MyCANAL. Pouvez-vous m'aider ?
Merci, Cordialement
Réponses de la communauté
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
@Maupa : Je suis désolé, mais cette réponse du conseiller est erronée. :(
- maupa
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Bonsoir,
Merci de votre réponse. Je suis toutefois surpris car j'ai eu au téléphone avant hier un conseiller canal+ : il m'a dit que normalement un téléchargement vidéo était lisible sur tout support à partir du moment où je me connecte avec le même compte mycanal.
Si cela ne fonctionne pas, d'où vient techniquement le problème ?
Merci
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour @maupa,
Vos contenus téléchargés depuis un PC sont uniquement lisibles sur PC. :)
