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Recevoir canal sur un second téléviseur par My Canal
- Mitch2701
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Bonjour, je n'arrive pas à recevoir canal sur un second téléviseur par My Canal avec le message suivant: "Vos équipements actuels ne permettent pas l'ajout de la SAMSUNGTV comme second décodeur" Merci pour votre aide
Réponses de la communauté
- fred7516
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@Mitch2701
Bonjour,
Il y a certaines conditions:
• Détenir un modèle compatible, modèle 2015, (date de fabrication) ou ultérieur
• Une formule d'abonnement avec engagement
• Avoir un seul décodeur déclaré Canal, les Smart TV Samsung sont considérées comme décodeur. (2 décodeurs, max par abonnement).
• Activation par le SC Canal en leur communiquant le numéro MSD, commençant par 95.
Voir ce lien:
https://assistance.canalplus.com/questions/1651913-activez-samsung-smart-tv-2nd-ecran
Voir ce lien pour contacter le SC.
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Bonne Journée.
