Sujet en attente de réponse

Accéder à son compte sur une tablette

rouby51
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Bonjour,

il semble être impossible d'accéder à mon compte via l'application canalplus sur ma tablette Samsung GT-N8010, en effet lorsque je clique sur "Se connecter", il ne se passe rien.

Pouvez-vous me renseigner svp et me fournir une solution ?

Merci d'avance.

Cordialement.

Réponses de la communauté

@rouby51

Vous avez posté, a propos du même sujet et vous avez eu une réponse.

https://assistance.canalplus.com/questions/2315973-mycanal-android-4-1-2

Je vous ai répondu plus bas a propos des versions Mycanal d'une part et d'autre part de la version minimum d'Android .

Malheureusement si votre tablette est trop (ancienne), et que vous ne pouvez pas l'upgrader, il vous faudra trouver un autre support. Vous n’êtes pas le seul que ce soit sur Android ou IOS

Vous ne pouvez pas accéder a Mycanal via un navigateur sur tablette cela va vous renvoyer automatiquement vers l'installation de l'application.

Cdt.

rouby51
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Aucun contenu n’est donc accessible sur la page web de canalplus via une tablette alors que cela fonctionne sur un PC.
Pourquoi cette politique de lnpart de Canalplus ?
En sachant que je ne peux plus télécharger l’application car ma tablette est trop ancienne (j’ai posté à ce sujet).
Merci pour la réponse.

Cordialement

rouby51
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Ça fonctionne avec Firefox Et qwant mais lors du visionnage d’un contenu ou du live...voir les pièces jointes.

rouby51
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Non, ça ne fonctionne pas mieux...