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My canal sur 2 écrans en simultané

francis1206450
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francis1206450

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Bonsoir,

J'avais la possibilité de voir My canal sur 2 écrans en simultané avec mon abonnement. Depuis peu je n'ai qu'une connexion et la deuxième se déconnecte automatiquement.

meri

 

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

fred7516
fred7516

fred7516

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4
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@francis1206450

Bonjour

Quelle formule d'abonnement exacte avez vous ?
Vous pouvez le voir sur votre espace client Canal, rubrique Abonnement .

Voir ce lien sur les connexions simultanées.
https://assistance.canalplus.com/questions/1651885-multi-ecrans-regle-connexions-simultanees-mycanal

Si votre formule d'abonnement inclus 2 connexions et que vous n'en avez qu'une contactez le SC Canal.

https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Cdt.