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Transfert de FAI vers FREE : Message d'erreur : La ligne téléphonique n’est pas éligible

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Bonjour,

Je viens de passer d'Orange à Free.

Lorsque je veux déclarer le nouveau matériel sur le site canal, il me dit que : La ligne téléphonique n’est pas éligible. J'ai pu activer mon compte Netflix directement depuis la box.

Sur la box il me demande un code. C'est le numéro d'abonné?

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