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Canal plus sur la télé

LAURA43218520
LAURA43218520
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Bonjour,

j'ai souscrit canal plus et disney plus mais je ne l'ai pas sur ma box bouygues ?

je peux accéder via mon PC ou mon téléphone mais pas sur la télé ?

comment puis je faire pour avoir les chaines comme la 4 ?

merci 

laura 

Réponses de la communauté

Bonjour,
Si vous avez pris une formule avec engagement, et que vous avez souscrit depuis votre box Bouygues, ou que vous avez entrer les informations de votre box pendant votre souscription, vous recevrez vos chaînes dans un délai de 24 à 48 heures.
Si vous avez une box miami ou miami ultym, vous pouvez accéder à Disney+ en téléchargeant l'application depuis la partie Android TV.

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@Laura bonjour

Votre decodeur n'est pas encore compatible il faut attendre que des accords soient faits avec les FAI

https://static.canal-plus.net/boutique/disney/materiels-c...

Le canal 16 ne montre que des boucles vidéo

https://assistance.canalplus.com/questions/2258005-acceder-service-disney-abonnement-canal

https://assistance.canalplus.com/questions/2291981-disney-reponses-questions

Cordialement !