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perte des enregistrements avec decodeur 4k uhd

lemarais
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Après écran noir problème récurant sur le décodeur 4k depuis mi-avril le disque dur indique non formaté. Donc pour le moment tout mes enregistrements sont perdus....

Réponses de la communauté

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Idem on termine avec la demande de formatage. en fait lorsque je regarde il indique 6Go. Encore une mise à jour ratée.
Merci d'avoir essayé. Bonne nuit
Bien à vous

J'ai eu le SAV ce jour, pour eux pas d'autres solutions que de reformater le disque.
raz le bol des mises à jours faites par des amateurs qui cassent tout. Visiblement les casseurs ne sont pas les payeurs.

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Bilan,
Après discussion avec le S, conclusion disque dur à réformater donc données perdues. Ce système avec ses mises à jour destructives commence à me fatiguer. J'ai l'impression que ce service technique est géré par des amateurs...

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Idem on termine avec la demande de formatage. en fait lorsque je regarde il indique 6Go. Encore une mise à jour ratée.
Merci d'avoir essayé. Bonne nuit
Bien à vous

80s
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@lemarais

Si ca ne fonctionne pas essayez 1 reinstallation partielle via le menu/ paramètres/ paramètres technique/ réinstallation/ reinstallation partielle

Cordialement !

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Bonsoir 80s,
Merci pour l'info , toutefois je tourne en rond car lors de la réactualisation il demande le formatage du disque!! Effacez les données. Ca devient lassant ces problèmes en cascades.

80s
80s

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@lemarais bonsoir

Essayez 1 réactualisation de l'interface depuis le menu/ paramètres/ paramètres technique

Cordialement !