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Sujet en attente de réponse

aucun droit détecté . ou trouvez la rubrique matériel détenu

MICHEL7247332
MICHEL7247332
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0
3 / 100
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Nom de l'auteur
MICHEL7247332
utilisateur
Publié le
16 mai 2020
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
265 vues
il y a plus de 4 ans
sujet
q

bonjour.
aucun droit détecte. j'ai appelé 3 fois canal sans résultat. 13 minutes. 20 minutes. 27 minutes sans pouvoir joindre le service client.
je ne trouve pas le sigle matériel/ matériel détenu pour activer mon décodeur. merci d'avance

Thème
Matériel , Activation

Réponses de la communauté

Zazen
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
Zazen
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour Michel

Au cas où, pour contacter gratuitement le service clientèle (0 805 204 020, etc.) regardez ce sujet:
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

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Autrement, vous pouvez vérifier que le matériel est bien renseigné et activé dans l'Espace Client/Matériel:
https://client.canalplus.com/materiel/