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aucun droit détecté . ou trouvez la rubrique matériel détenu

MICHEL7247332
MICHEL7247332
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bonjour.
aucun droit détecte. j'ai appelé 3 fois canal sans résultat. 13 minutes. 20 minutes. 27 minutes sans pouvoir joindre le service client.
je ne trouve pas le sigle matériel/ matériel détenu pour activer mon décodeur. merci d'avance

Réponses de la communauté

Zazen
Zazen
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Bonjour Michel

Au cas où, pour contacter gratuitement le service clientèle (0 805 204 020, etc.) regardez ce sujet:
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

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Autrement, vous pouvez vérifier que le matériel est bien renseigné et activé dans l'Espace Client/Matériel:
https://client.canalplus.com/materiel/