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Plus d'accès aux chaines live sur myCanal.

Guy4888075
Guy4888075
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0
16 / 100
points
Nom de l'auteur
Guy4888075
utilisateur
Publié le
18 mai 2020
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
179 vues
il y a presque 4 ans
sujet
q

Quand je veux lancer une chaine live sur my canal depuis mon laptop, j'ai ce message d'erreur: Impossible d'accéder au contenu, veuillez vérifier votre connexion internet.Plus d'infos

Erreur NETWORK_ERROR
NetworkError (PIPELINE_LOAD_ERROR) ERROR_HTTP_CODE

Thème
myCANAL , Message d'erreur , Live TV

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonsoir Guy,

Si vous passez par l'application myCANAL, je vous invite à la réinstaller.

Si vous passez par un navigateur internet, je vous invite à faire le test depuis un navigateur alternatif. Si cela fonctionne, pour utiliser votre navigateur habituel, je vous invite à vider le "cache" de ce dernier et à vous assurer qu'aucun VPN ou bloqueur de publicité n'est activé.