Sujet en attente de réponse
MyCANAL sur télé Samsung
- Nom de l'auteur
- jean luc43241463 utilisateur
- Publié le
- 23 mai 2020
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 197 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
J ai eu en début d après midi un de vos opérateurs au téléphone , je lui ai donné mon code Samsung pour activer myCANAL sur le téléviseur . Il m a dit que c’était chose faite et opérationnel dans demi heure . Hors il n en est rien , cela ne fonctionne pas
- Thème
- Matériel , Services , Programmes , myCANAL , Activation
Réponses de la communauté
Le numéro qui commence pas 09 n'est pas surtaxé...
@Jean luc43241463
Bonjour,
Vous êtes ici sur un Forum d'abonné(e)s et pas en relation avec Canal.
L'activation des Smart TV Samsung est a conditions.
• Uniquement sur Smart TV a partir de 2015 sous OS TIZEN
• Abonnement avec engagement
• N'avoir qu'un seul décodeur déclaré auprès de Canal ( FAI compris)
Voir ce lien pour les contacter via N° non surtaxés.
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
N'oubliez pas de leur préciser votre mode de réception , il y a certains abonnés qui par retour sur ce Forum n'ont pu activer leur Smart TV en réception Fibre, si c'est votre cas n'hésitez pas a leur poser la question.
Cdt.
Comme c est facile de se cacher derrière un écran avec une réponse aussi stupide
La bonne blague !!! 20mn a 34 centimes la minute pour activer un service gratuit .
Rappelez les alors