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Contenu Mycanal bloqué sur AppleTV
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- celiaalex utilisateur
- Publié le
- 31 mai 2020
- Nombre de réponses
- 8 réponses
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- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour, le sujet est indiqué comme "résolu" dans les échanges mais ce n'est pas le cas. Contenu bloqué pour les programmes à la demande, pas de contenu pour le live. Et ce depuis plusieurs semaines. Pas de VPN, localisé en France. On fait comment ???
- Thème
- Services , myCANAL , Apple TV , A la demande
problème enfin réglé chez nous avec : mise à jour de la version de l'apple TV (13.5.1) + mise à jour de l'appli MyCanal.
Réponses de la communauté
@noixette : Bonjour, avez-vous essayé de ddésinstaller l'appli myCANAL et de la réinstaller ?
Meme problème uniquement sur l’apple tv Depuis une semaine.
Je suis bien en france et j’ai bien indiqué france métropolitaine dans mes réglages.
Pouvez-vous m’indiquer comment faire ???
@Julien : bonjour, utilisez-vous un VPN ?
Bonjour il est inadmissible que ce problème arrive si souvent, c'est encore le cas de mon côté "Contenu bloqué" mycanal depuis AppleTv, merci de régler cela.
@celiaalex : Bonjour, avez-vous tenté un reset électrique de votre Apple TV ?
J ai moi aussi le meme probleme sur apple tv mycanal depuis 2 jours
GILBERT
Client Orange... Je me lance dans les appels au service client. Inadmissible cette situation.