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Problème achat VOD
- Nom de l'auteur
- Sebastien40654500 utilisateur
- Publié le
- 1 juin 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 132 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour, quand je loue un programme en VOD, au moment de la validation de commande, le système me dit « Transaction ID ... (numero) ... existe déjà » et impossible d’avoir la location demandée. J’ai réinitialisé mes droits, pas plus d’effet, meme message. Comment faire ?
Merci !
- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Canal VOD
Réponses de la communauté
Bonjour Sebastien,
Pouvez-vous faire le test depuis un autre navigateur et m'indiquer si le problème est similaire ?
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