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MyCanal sur Mac service replay "A la demande" ne fonctionne plus
- 31Nonovt
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MyCanal sur Mac : Impossibilité de voir les programmes à la demande message "Votre offre ne vous permet pas de lire ce programme"
En revanche le live fonctionne !
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- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,
Pouvez-vous suivre ces conseils et réessayer ?
Tenez-nous informés si une manipulation en particulier permet de résoudre votre problème. :)
Réponses de la communauté
- JCHUERTAS92
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Bonjour, my canal live tv (écran noir) et replay (aucun accès petit cercle rouge puis écran noir) ne marche plus sur chrome. C'est arrivé d'un coup jeudi 25/06. Sur Safari ca marche mais sans possibilité d'activer VOST
- Remy - Equipe CANAL
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@Nicole : Bonjour, avez-vous suivi les conseils ci-dessous ?
- Nicole le sech
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Bonjour,
J'ai un soucis avec mon mycanal, il fonctionne très bien sur mon téléphone cependant sur mon Mac, dès que je vais sur le live, j'ai le choix des chaines, je sélectionne canal + sport (ou une autre chaine) et la c'est écran noir, le programme ne se lance pas...
C'est pareil pour les films ou les séries
- t69007
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J'ai exactement le même problème... et je suis sur Mac aussi.Je rencontre le problème sur Safari et sous Chrome.
Par contre sur l'application iPhone pas de soucis.
