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Pas de canal à la demande depuis freebox, univers canal
- guillaume6889208
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Bonjour, je suis également concerné depuis le 8 juin. Pas de pb depuis my canal sur tablette et portable. Mais canal a la demande depuis la freebox (univers canal) ne fonctionne pas. "service indisponible" les serveurs rencontrent actuellement des difficultés veuillez contacter votre assistance canal
Toutes les autres fonctionnalités de la box fonctionnent et bonne réception des chaînes canal+ depuis l'univers canal de la freebox. Seul le canal 8 à la demande ne répond pas
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Dominique,
Vous vous rendez bien dans l'univers CANAL+ ?
Que constatez-vous sur la chaine 8 sur votre décodeur ?
Merci
- DOMINIQUE4336503
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bonjour, pas de chaine 8 canal à la demande , problème apparemment de décodeur puisque tout le reste fonctionne...
- guillaume6889208
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Merci je regarde dès demain et je vous redis si c'est résolu.
- Grogu83
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Bonjour faire une mise à jour de vos droits sur l'espace client canal puis redémarrer votre décodeur et votre box et si le problème persiste contacter canal au 0805204020 numéro gratuit pour faire un diagnostic ;)
