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Suite dernière mise à jour nouveau décodeur 4k du mois de juin téléchargements en erreur le lendemain
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- ROGER970791 utilisateur
- Publié le
- 16 juin 2020
- Nombre de réponses
- 5 réponses
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- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Suite dernière mise à jour nouveau décodeur 4k du mois de juin téléchargements en erreur le lendemain
- Thème
- Matériel , Services , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+ , Téléchargement
@ROGER970791
Un autre abonné.ne pourra pas grand chose de plus pour se genre de problème.
Si vous avez testé les manipulations données par 80's sans succès, contactez le service client pour un diagnostic.
Réponses de la communauté
Bonjour 80s
Comme vous avez résolu le problème de cprodhomme et que je suis dans le même cas et que pour le diagnostic du disque dur la technicienne que j'ai eu m'a fait aller sur la chaîne 911 et que c'est soi disant un problème de CSA dont je doute beaucoup . Personnellement j'ai effectué toutes les manip qu' a fait cprodhomme , la partie 80 go du disque dur réservée aux enregistrements fonctionne bien et garde en mémoire tout ce que j'enregistre. Par contre la partie 278 go où s'effectue tous les téléchargements aussi bien à la demande et VOD se réinitialise à chaque maintenance nocturne ou à chaque redémarrage du décodeur 4k fourni avec son disque dur canal + . Merci d'étudier mon cas.
@borowski bonjour
Quel soucis avez vous précisément ?
Message d'erreur affiché ?
Cordialement !
@roger bonjour
Essayez 1 reinstallation partielle via le menu/ paramètres/ paramètres technique/ réinstallation/ reinstallation partielle
Et de redémarrer votre box internet
Cordialement !
je n'ai toujours pas canal aprés avoir attendu une heure hier soir