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Plus d'accès à Canal vod

Jocelyne14699259
Jocelyne14699259
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Bonjour je n'ai pas accès à Canal vod pas de disque dur connecté.. Pourquoi ?c'est à cause du nouveau décodeur.. Avant j'avais la VOD et la météo par ville maintenant je n'ai plus ces services et le. Prix n'a pas changé....!!

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Le disque dur est nécessaire pour les téléchargements, mais pas pour la lecture en streaming.

Cela dit je ne sais pas si Canal VOD est disponible en streaming ou uniquement en téléchargement (n'utilisant pas ce service).

Canal fourni sinon un disque dur par abonné, sans supplément. Vous pouvez le commander depuis votre espace client page matériel.

Jocelyne14699259
Jocelyne14699259
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Bonsoir c'est un décodeur Canal+ 4k-UHD

Le message est :
Disque dur : pour profiter de ce service vous devez connecter un disque dur à votre décodeur Canal+"

Cependant avec l'ancien cube je n'avais pas besoin de disque dur... Si c'est un problème je préfère garder l'ancien dans un premier temps...

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir

vous avez le décodeur UHD (dénommé Le Décodeur Canal+)? Ou un Cube HD Wfi satellite (que vous avez mis en mot clé)? Ou un Cube S (que vous avez aussi mis en mot clé)?

Sur le décodeur UHD, il n'y a pas la météo par ville.

Pour la VOD, que se passe-t-il lorsque vous essayer de lire un programme acheté ou loué sur CanalVOD?

A moins que vous parlez du replay de chaines? Dans ce cas que se passe-t-il sur Canal à la demande?